Em um mundo empresarial cada vez mais dinâmico, a gestão eficaz de equipes e fluxos de trabalho se tornou essencial para o sucesso das organizações. De acordo com uma pesquisa realizada pela Gartner, cerca de 47% dos trabalhadores têm dificuldades para encontrar informações ou dados necessários para desempenhar seu trabalho de maneira eficaz. Além disso, descobriu-se também que um trabalhador de escritório usa, em média, 11 aplicativos para realizar seu trabalho diariamente.
E não para por aí: 66% dos entrevistados concordaram que melhores resultados de negócios poderiam ser alcançados se a TI fornecesse aplicativos e dispositivos universalmente aceitos e suportados para a realização do trabalho.
Para ajudar os gestores a aprimorar suas habilidades e maximizar a produtividade de suas equipes, Rodrigo Vacan, CMO e Diretor de Marketing do Qntrl Brasil, plataforma de automatização de fluxo, listou cinco dicas infalíveis que enfatizam a importância da visibilidade, comunicação e foco em resultados. Implementar essas estratégias pode levar a processos padronizados e maior produtividade, enquanto mantém a qualidade do trabalho.
1. Boa Comunicação: O Pilar da Colaboração Efetiva
Comunicar claramente as expectativas, atividades em andamento, razões por trás das ações e designar tarefas de forma transparente é fundamental para alinhar a equipe. Além disso, ouvir ativamente as opiniões da equipe promove uma comunicação eficaz de duas vias, construindo um ambiente de trabalho mais harmonioso e autônomo.
2. Clareza e Visibilidade: Acompanhamento Constante
Acompanhar a equipe de perto, mas sem microgerenciamento, garante que todos compreendam completamente as metas e tarefas. A liderança deve ter visibilidade sobre os processos e tarefas em andamento, enquanto a equipe deve ter acesso a acordos, tarefas e prazos para manter todos informados e alinhados.
3. Fluxo de Trabalho: Padronização e Eficiência
Organizar e registrar digitalmente o fluxo de trabalho é crucial para padronizar entregas e aumentar a produtividade, especialmente em tarefas repetidas. Uma abordagem de fluxo de trabalho bem definida permite que todos saibam quem é responsável pelo quê e quando, melhorando a eficiência geral.
4. Foco em Resultados: A Finalidade da Gestão Efetiva
Uma vez que a comunicação, a clareza e o fluxo de trabalho estejam em ordem, é hora de se concentrar nos resultados. Com os três primeiros pontos alinhados, a equipe pode se concentrar em atingir suas metas e medir o sucesso com mais facilidade.
5. Interesse na Equipe: Liderança Centrada nas Pessoas
Liderar uma equipe eficaz também significa envolver, motivar e desenvolver individualmente cada membro. Isso requer um interesse genuíno pelas ambições, medos e habilidades de cada pessoa da equipe, bem como a manutenção de um clima de trabalho agradável, a gestão de conflitos e feedbacks regulares.
O suporte ideal para implementar essas dicas é uma plataforma de BPM (Business Process Management), como o Qntrl, que permite registrar e acompanhar acordos, prazos, tarefas e projetos para maior visibilidade, montar e acompanhar fluxos de trabalho digitalmente, atribuindo tarefas e prazos para aumentar a eficiência, acompanhar o progresso dos projetos sem microgerenciamento, identificar sinais de quando uma conversa individual com um membro da equipe é necessária para resolver problemas.
“Adotar essas dicas e utilizar uma plataforma BPM como o Qntrl pode transformar a gestão de equipes e fluxos de trabalho, promovendo a produtividade e a qualidade no ambiente de trabalho, e líderes que investem tempo e recursos no desenvolvimento de suas equipes colhem os frutos do sucesso sustentável”, finaliza o CMO.
Sobre o Qntrl
O Qntrl é uma plataforma com solução de gestão de processos de negócios com opções de automatização que permite personalizar fluxos de trabalho de acordo com cada setor além de possibilitar a automatização de tarefas. Foi lançado em 2021 pela Zoho Corporation, uma empresa de tecnologia multinacional que fabrica softwares de computador e ferramentas de negócios baseadas na web. Em 2022, o Qntrl chegou ao Brasil trazendo essa tecnologia largamente testada no mundo desde 2019. Hoje, eles estão no país como uma das plataformas mais robustas mundialmente em constante aprimoramento, atraindo pela simplicidade operacional, uma filosofia herdada da Zoho Corporation, tanto nas formas de pagamento quanto nos serviços adicionais, sem surpresas para o consumidor.
